新年礼物到！这本案例选编，为你解答成长中的困惑~

团中央维护青少年权益部

理性分析 倾听心声

 服务青少年发展

导读

共青团中央维护青少年权益部、北京市青少年法律与心理咨询服务中心组织编写的《青少年成长的困惑与解答——全国12355青少年服务台常见问题和典型案例选编》即将于2022年1月面世。该书由中国青年出版社出版，涵盖青少年常见心理问题和解答范例以及线下咨询指引，为青少年家长以及社工、心理咨询师等相关工作人员提供参考。

15年来，12355青少年服务台以真心的爱、耐心的爱、恒心的爱赢得了广大青少年和父母的信任。在陪伴青少年成长的路上，愿这本书能够成为照亮孩子们内心世界的好帮手，助力他们在人生的征途上乘风破浪、扬帆远航。

基本介绍

“团团你好，我是一名中考考生，有心事想跟你说……” 

“老师您好，我心里好难受，能和您聊聊吗？”

每天，12355服务台都会收到全国各地青少年的留言和来电，倾诉各种心理困扰。面对青少年的求助，一批又一批心理工作者、法律工作者、教育工作者和志愿者们走进12355青少年服务台，他们的耐心倾听和热情帮助让无数青少年打开了心结，摆脱了迷茫，获得了前行的勇气 。

《青少年成长的困惑与解答——全国12355青少年服务台常见问题和典型案例选编》依托全国各地12355青少年服务台，由心理专家和志愿者精心挑选的典型案例和平台机制创新实例组成。选编的稿件聚焦近年来在12355青少年服务台日常工作中受理的常见问题、典型案例和平台机制创新实例，共收到来自全国28个省级共青团组织推荐的288篇稿件，精心挑选出近百个问答、案例及机制创新实例。

本书编委会团队长期致力于青少年心理健康和权益保护，具有丰富的理论和实践经验。书中案例代表性强，能够满足青少年普遍的心理需求和情感诉求，帮助青少年排忧解难，增强信心。机制创新实例对于各地12355平台的建设具有较强的借鉴和指导意义。

内容一览

本书由问答篇、案例篇、机制创新篇三大部分组成。

问答篇：分为四大专题，涵盖校园生活、家庭教育、身心健康和其他类型的典型咨询问题和解答范例。

案例篇：分为五大专题，分别为校园生活、家庭教育、身心健康，法治教育与司法保护和其他类型，介绍线下咨询案例和处理步骤及要点。

机制创新篇：介绍各地12355青少年服务台运营经验和机制创新实例。

12355青少年服务台：自2006年成立以来，12355青少年服务台不断成长、壮大，目前在全国已有广东、上海、武汉、南京、太原、昆明6家全国12355区域中心和160余家地方12355服务台，成为共青团组织依托专业力量、协同职能部门直接面向青少年提供成长咨询和权益服务、参与基层社会治理的工作阵地和有效载体。

少年强则国强
愿所有青少年都能够拥有强大的内心树立远大的理想总有一天你们会登上更广阔的舞台领略更美好的风景未来属于你们！

来源：微信公众号“团中央权益部”原创，转载请注明来源。

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校审 | 孙　倩、马　畅责编 | 马天宇
校对 | 邓玙谱编辑 | 栗婷婷